Упродовж липня Коаліція з розвитку ринку медіації в Україні провела відкрите професійне обговорення проєктів документів про запровадження пілотного проєкту проведення інформаційно-ознайомчих зустрічей з медіатором: Концепції, Меморандуму про співробітництво та Пам'ятки для сторін судових справ.
Спочатку було опитування, потім – онлайн-зустріч 23 липня 2026 року. До обговорення долучилися медіатори, тренери, представники суб'єктів, що забезпечують проведення медіації, адвокати, науковці, представники судової системи.
За результатами узагальнення обговорення 27 липня від імені Коаліції було надіслано лист до Міністерства юстиції України та Міжвідомчої координаційної ради з питань розвитку альтернативних способів вирішення спорів із пропозиціями для врахування під час розроблення нормативно-правових актів, методичних рекомендацій і тексту Пам’ятки. Також ви можете ознайомитись з відеозаписом професійного обговорення.
✅Що ми підтримуємо
Ми позитивно оцінюємо мету пілотного проєкту та підтримуємо його запровадження і підписання Меморандуму. Це важливий крок до розширення доступу до медіації та формування культури мирного врегулювання спорів.
Окремо відзначаємо, що порівняно з редакцією, яка розглядалася на засіданні Міжвідомчої координаційної ради 18 травня, у проєкті враховано низку принципових позицій медіаторської спільноти.
Зокрема, йдеться про мінімальну тривалість зустрічі, дотримання конфіденційності та відсутність процесуальних наслідків у разі відмови, фінансування за рахунок державного бюджету, а також використання чинного Реєстру медіаторів системи безоплатної правничої допомоги замість створення нового реєстру.
Це свідчить про те, що професійний діалог дає практичні результати.
🟡На що просимо звернути увагу
Гіпотези і критерії їх перевірки. Окремої уваги, на нашу думку, потребує підхід до оцінювання результатів пілотного проєкту. Запропоновані показники дають змогу побачити, скільки зустрічей було проведено та скільки осіб скористалися цією можливістю, однак самі по собі не дають відповіді, наскільки пілот був ефективним і який реальний вплив він мав.
Для об’єктивної оцінки доцільно заздалегідь визначити, з якими початковими даними порівнюватимуться результати, які зміни вважатимуться успішними та за яких умов пілот має бути продовжений, доопрацьований або завершений. Це особливо важливо з огляду на те, що саме результати пілоту можуть надалі стати підставою для змін у законодавстві та використовуватися у звітуванні в межах Дорожньої карти з питань верховенства права.
Доступ однієї сторони. Потребує уточнення порядок звернення для участі в інформаційній зустрічі. Концепція передбачає можливість проведення такої зустрічі з однією стороною, тоді як у Пам’ятці зазначено, що звернення має відбуватися спільно з іншою стороною або за її згодою. Важливо узгодити ці положення та визначити, чи може одна сторона самостійно ініціювати зустріч. Інакше доступ до неї може бути обмежений саме для тих осіб, які ще не мають можливості домовитися з іншою стороною про спільні дії.
Термінологія. Поняття інформаційно-оціночної зустрічі (ІОЗМ) вже визначене Державним стандартом надання соціальної послуги медіації. Однакова абревіатура для двох різних за змістом зустрічей створює правову колізію.
Комунікаційний супровід. Окремої уваги потребує комунікаційний супровід пілотного проєкту. Без належної інформаційної підтримки низька кількість звернень може свідчити не про відсутність інтересу до медіації, а про недостатню поінформованість людей про сам пілот і порядок участі в ньому.
Повний перелік пропозицій – у додатках до листа за посиланням.
🙌Дякуємо кожному і кожній, хто знайшов час пройти опитування, прийти на зустріч.
Коаліція відкрита до подальшого професійного діалогу та готова надати експертну підтримку на всіх ключових етапах реалізації пілотного проєкту – від розроблення нормативних і методичних документів, інформаційних матеріалів та критеріїв оцінювання до аналізу його результатів. Переконані, що спільна робота державних органів і професійної спільноти сприятиме якісному впровадженню пілоту та формуванню обґрунтованих рішень щодо подальшого розвитку медіації.
Працюємо далі.
До складу Коаліції станом на 1 серпня 2026 року входять:
Національна асоціація медіаторів України, ГО
МТЦ «Школа медіації», ГО
Буковинський центр медіації, ГО
Центр медіації та діалогу, ГО
Асоціація сімейних медіаторів України, ГО
Інститут миру і порозуміння, ГО
Ліга Медіаторів України, ГО
Львівський центр медіації, ГО
Спілка бізнес-медіаторів, ГО
Українська академія медіації, ГС
Фокус права, ГО
Центр права та посередництва, ГО
Група комерційної медіації, ТОВ